河南易讯网络科技有限公司旗下壹支付多途径支付平台(以下简称“壹支付”)依照本协议及其相关操作规则提供基于互联网的支付网关服务(以下简称“支付网关服务”或“服务”),为申请获得此服务,服务使用人(以下称“用户”)须同意本协议的全部条款并按照“壹支付”的提示(包括但不限于页面、邮件等)完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击标示为"同意"的按钮或链接即表示用户完全同意接受本协议项下的全部条款。
1 服务内容
1.1 用户选择“壹支付”在线支付系统作为用户销售平台首选的在线支付工具,通过“壹支付”在线支付系统在互联网上受理用银行卡进行支付的商务交易。“壹支付”作为在线支付服务提供商,利用“壹支付”在线支付平台为用户提供在线支付及结算服务。“壹支付”在线支付系统服务内容包括:为用户在线成功交易代收持卡人所支付的交易金,通过双方的往来账户进行结算,“壹支付”按照用户所选择之产品的不同收取一定比例的手续费。
1.2 “壹支付”提供的支付网关服务的具体内容由“壹支付”根据实际情况决定。“壹支付”保留在通知用户的情况下随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。
1.3 “壹支付”提供的支付网关服务,因服务的不同,会对使用部分服务的用户收取费用。如用户拒绝支付该费用,则不能使用对应的服务。对当前免费或收费的服务,“壹支付”不承诺一直免费或收费。
1.4 “壹支付”仅提供支付网关服务,用户为使用此服务而需要的相关设备(包括但不限于电脑、调制解调器及其它与接入互联网有关的装置)及所需的费用(包括但不限于接入互联网而支付的电话费及上网费)均由用户自行负担。
2 用户责任和义务
2.1 用户确保所提供电子商务服务中商品的质量及售后服务与其在网上宣传的质量一致。
2.2 用户应在用户网站电子商务相关页面上如实描述“壹支付”银行卡网上支付业务,用户不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息,代替持卡人提交订单。用户必须在用户网站引导持卡人到“壹支付”网上支付平台亲自提交订单。
2.3 用户终止电子商务服务或业务发生变更时,应提前一个月通知“壹支付”,否则须承担由此给“壹支付”造成的一切损失。
2.4 用户应向“壹支付”提供合作网上支付平台所必需的文件、资料、信息及相关工作,以配合“壹支付”完成接入系统的相关工作,并对其所提供的上述材料之合法性、完整性及真实性负责。
2.5 用户承诺在其网上支付页面以适当的方式完整登载“壹支付”提供的说明材料。具体登载方式、内容由“壹支付”提供,并经双方认可。
2.6 在用户承诺时间内,对于成功支付的交易用户如果不提供送货或相关服务,由此造成的一切法律上的责任由用户负责。
2.7 用户不得把“壹支付”提供的银行卡网上支付接口技术、安全协议及证书等转交其它网站和企业使用。
2.8 用户须在网站主页或其他显著位置上添加“壹支付”的标识,以确保客户支付流程的畅通。
2.9 用户在申请使用“壹支付”支付网关服务时,必须向“壹支付”提供准确的公司资料、基本业务情况说明及相关法律证明,如公司资料有任何变动,用户须及时书面通知“壹支付”更新。由于用户所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任,由用户承担。
2.10 在服务有效期内,若银行卡支付时发生技术性障碍,影响实时支付,用户应与“壹支付”积极合作,配合相关第三方(如银行、网关、电信等)查明原因,以求妥善处理,所造成的经济损失由责任方承担。
2.11 用户应同意接受“壹支付”通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销和其它相关商业信息。
3 “壹支付”责任与义务
3.1 “壹支付”负责为用户提供安全加密服务,即为用户使用“壹支付”的网上支付功能提供高质量的网络传输加密通道,包括为用户提供订单信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等。
3.2 “壹支付”负责为用户提供网上安全支付服务,即为用户提供其商务网站进行交易所需要的在线支付与结算功能。通过“壹支付”实现网上支付系统与银行交换信息,并将银行的确认信息反馈用户。
3.3 “壹支付”负责为用户提供在线查询服务,即为用户设立网上交易查询功能,为用户提供信息管理和交易信息查询服务,并支持二十四(24)小时在线修改、查询功能。“壹支付”在每次成功交易后实时将成功交易数据上传至提供给用户查看数据的服务器上,并同时向用户发送交易成功的书面通知,保证用户及时、准确的查看交易数据。
3.4 用户户在利用“壹支付”网络支付系统进行交易时,由“壹支付”对其资金状况进行管理。双方进行结算,“壹支付”扣除用户应交给“壹支付”的交易手续费后,将剩余的费用支付到用户指定的账号上。
3.5 “壹支付”应确保网上支付系统的正常安全运作,向用户及用户顾客提供安全、有效的网上支付服务。
3.6“壹支付”为用户提供完整的技术接口文档和用户使用手册,并提供操作培训和随系统升级而及时更新文档。
3.7 “壹支付”有责任指派专门的技术负责人协助用户调试接口程序。
3.8 “壹支付”不得将用户有关的任何商业资料以任何形式透露给任何第三方;
3.9 由于“壹支付”的原因引起的一切客户投诉或引起的法律上的责任,由“壹支付”负责,如因此造成用户损失,“壹支付”应向用户承担赔偿责任。
3.10 用户有下列情形之一的,“壹支付”有权立即终止本协议,并追偿导致的损失:
1) 与客户串通诈骗银行资金的;
2) 故意诋毁或损害“壹支付”网上银行声誉的;
3) 连续90天没有交易发生的;
4) 无理拒绝受理客户使用用户网上支付系统进行交易的;
5) 销售国家禁止流通、限制流通商品或提供非法服务的;
6) 产品质量低劣给消费者造成重大损失或信誉低下的;
7) 累计3次以上经法院判决或仲裁对客户存在欺诈行为的;
8) 经公安机关、工商税务等国家部门认定已无业务资格的;
9) 开展的业务范围涉及如下内容的:
反对宪法所确定的基本原则的;
危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
损害国家荣誉和利益的;
煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
涉及赌博、洗钱、套现、传销等活动的;
侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
含有欺骗性的。
4 服务开通、变更、中断和终止
4.1 用户如需使用本支付网关服务,须仔细阅读并严格遵守“壹支付”制定的该服务协议,完成全部注册程序,才能成为“壹支付”支付网关服务的用户。
4.2 “壹支付”有权根据系统升级等需要暂时中断提供服务,但应提前七天告知用户,并预告恢复日期,同时,本服务使用期限顺延相应天数。
4.3 “壹支付”有权自行决定对支付网关服务内容进行改动和升级,但应提前三天告知用户,并预告完成日期。
4.4 因“壹支付”之外的第三方所造成的服务中断和终止(包括但不限于自然灾害、战争、以及不能预见、不能避免和不能克服的事件或情况),“壹支付”不承担责任。
4.5 用户有权终止本协议,但至少提前10个工作日书面通知“壹支付”,并及时清结与“壹支付”的债权债务。“壹支付”对结算过程中一切未了结的债权债务保留追索的权利。
4.6 “壹支付”保留因自身业务变更而终止向用户提供服务的权利,至少提前10个工作日通知用户,并清结与用户之间的债权债务。
5 内容所有权及保密
5.1 “壹支付”提供的网络服务内容包括但不限于:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容归“壹支付”所有,受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。
5.2 用户只有在获得“壹支付”或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
5.3 用户同意,在“壹支付”向用户提供服务过程中可能需要接触、了解“壹支付”的生产、经营、管理信息,这些信息对“壹支付”来说是非常重要的,一旦泄露,将使“壹支付”丧失竞争优势或处于不利地位,因此,用户保证对其在工作中知悉到的(不论是“壹支付”提供的还是用户偶然获得的)任何“壹支付”的经营管理信息,以及“壹支付”为履行本协议而向用户披露的“壹支付”的文件、资料和经营、管理、生产工艺、流程、文件,负有严格的保密义务,不得以任何形式予以公开、发表或向任何第三方提供、泄露;未经“壹支付”事先书面许可,用户在今后的教学、培训、论文发表、研讨、演讲等公开场合或为他方提供咨询服务过程中不得以任何明示或暗示方式提供、引用“壹支付”的资料、或以“壹支付”事例为案例。对于使用完毕的“壹支付”提供的任何技术、经营、管理、工艺、流程文件或其他资料,包括在服务过程中所起草的的草稿或过程文件,用户须在服务期限结束后销毁或归还北京云网。除非:
1. 在披露这些资料信息于任何一方时,资料信息是公示的;
2. 非因违反本义务规定而随后进入公示范围的资料信息;
3. 依据法律或在任何诉讼过程中的要求披露的资料信息;或,
4. 在进行披露之前,该等资料信息是为任何一方所合法拥有的并有任何一方或它的代表人的书面记录为证。
5.4 保密期限不受本协议期限的限制。在期限届满后,用户仍应保护北京云网的商业秘密,尊重并保证不侵犯“壹支付”因提供服务所获得之成果及其所附的一切权益。
6 隐私保护
6.1“壹支付”保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在“壹支付”的非公开内容,但下列情况除外:
事先获得用户的明确授权;
根据有关的法律法规要求;
按照相关政府主管部门的要求;
为维护社会公众的利益;
为维护“壹支付”的合法权益。
6.2 “壹支付”可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与“壹支付”同等的保护用户隐私的责任,则“壹支付”可将用户的注册资料等提供给该第三方。
6.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下,“壹支付”有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
7 免责声明
7.1 用户明确同意其使用“壹支付”服务所存在的风险将完全由其自己承担,因其使用“壹支付”服务而产生的一切后果也由其自己承担,“壹支付”对用户不承担任何责任。
7.2 “壹支付”不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由“壹支付”实际控制的任何网页上的内容,“壹支付”不承担任何责任。
7.3 对于因不可抗力或“壹支付”不能控制的原因造成的服务中断或其它缺陷,“壹支付”网不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
8 违约赔偿
8.1 双方应正当行使权利,履行义务,保证本协议的顺利履行。
8.2 任何一方没有充分、及时履行义务的,应当承担违约责任;给其他方造成损失的,应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。
8.3 “壹支付”保证对其提供给用户的支付网关服务拥有版权及其他合法权利,可以授权服务使用,并且不会侵害任何第三方的合法权益;其提供给用户的支付网关服务合法、安全、稳定、有效、实时,如因“壹支付”违反上述保证而引起任何争议,“壹支付”应负责解决;如给用户造成任何损失,“壹支付”应负责全额赔偿。
8.4 用户同意保障和维护“壹支付”及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给“壹支付”或任何其他第三方造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
9 协议修改
9.1 “壹支付”将有权随时修改本协议的有关条款,一旦本协议的内容发生变动,“壹支付”将会及时通过适当方式向用户提示修改内容。
9.2 用户如果不同意“壹支付”对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用服务。如果用户继续使用服务,则视为用户接受“壹支付”对本协议相关条款所做的修改。
10 法律管辖
10.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,受中华人民共和国法律管辖。
10.2 如用户与“壹支付”(以下简称“双方”)就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向“壹支付”所在地的人民法院提起诉讼。
11 通知和送达
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
12 其他规定
12.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
12.2 如本协议中的任何条款因某些原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍有效并且有约束力。
12.3 任何一方未行使其于此协议项下的任何权利均不得构成或被视为该方对这些权利或其它权利的放弃或丧失。